历经千辛万苦，你终于通过中介或朋友推荐，找到了几位看起来还不错的月嫂候选人。简历上的经验年限和证书等级都让人满意，但真正的考验才刚刚开始——面试。面对这位未来将与你朝夕相处、深度参与你家庭生活一个月的“重要伙伴”，你是否感到一丝紧张，生怕问错了问题，或者遗漏了关键细节？别担心，一份周全的面试问题清单，就是你找到“神仙月嫂”的最佳武器。

一、 关于专业技能与经验：硬实力是基础

这部分问题旨在考察月嫂的专业知识是否扎实，经验是否真实可靠。这是判断她能否胜任工作的核心基础。

1. 资质与经验核实

• “您的月嫂证、健康证、身份证可以看一下吗？”（这是必须核实的“三证”，缺一不可）

• “您做月嫂多少年了？一共带过多少个宝宝？”（了解其从业广度）

• “最近服务的一户家庭是什么情况？可以简单说说吗？”（考察其近期经验，并可侧面求证）

• “您是否有照顾双胞胎、早产儿或特殊体质宝宝的经验？”（如有特殊需求，此问题至关重要）

2. 新生儿护理实操

• “如果宝宝发生呛奶，您的标准处理步骤是什么？”（考察应急处理能力，关键问题）

• “您如何判断宝宝是饿了、困了还是不舒服？会怎么处理？”（观察和解读宝宝信号的能力）

• “您给宝宝洗澡和做抚触的流程是怎样的？有什么注意事项？”（考察日常护理的规范性）

• “对于新生儿黄疸，您会怎么观察和护理？什么情况下建议就医？”（常见问题的专业度）

  
  

二、 关于产妇护理与月子餐：另一半的职责

月嫂的工作内容是“母婴同护”，对产妇的照料同样重要，这部分问题能看出她是否具备全面的护理能力。

• “您会根据产后不同阶段（排、调、补）来安排月子餐吗？能举个例子吗？”（考察营养学知识和实操能力）

• “对于剖腹产的产妇，您会重点做哪些护理来帮助伤口恢复？”（针对性护理能力）

• “如果产妇发生堵奶或者乳腺炎的迹象，您会如何处理？”（乳房护理是核心技能之一）

• “如果我发现情绪低落，有些产后抑郁的倾向，您会怎么做？”（考察心理疏导能力和共情能力）

三、 关于工作习惯与个人情况：细节决定体验

这部分问题关乎未来一个月的相处是否和谐，以及服务的边界是否清晰。

• “您每天的工作和休息时间是怎样安排的？晚上宝宝哭了您会立刻起来吗？”（明确工作强度和休息时间）

• “您习惯如何和我们沟通宝宝和我的每日情况？会做记录吗？”（沟通方式和透明度）

• “您的饮食有什么禁忌或偏好吗？需要我们特别准备吗？”（体现家庭的人文关怀）

• “除了照顾宝宝和我，您的工作范围包括哪些家务？”（明确职责边界，避免日后纠纷，通常不包含全家家务）

四、 关于育儿观念与沟通方式：软实力是关键

最后，这部分问题能帮你判断月嫂的性格、价值观是否与你的家庭匹配，这是能否愉快相处的关键。

• “如果我和家里老人（比如婆婆）的育儿观念发生冲突，您会怎么做？”（考察情商和处理家庭关系的能力）

• “您对于给宝宝把尿、使用安抚奶嘴等行为有什么看法？”（了解其核心育儿理念，看是否与你契合）

• “在服务期间，如果家里有亲戚朋友来访探视宝宝，您会如何应对？”（考察其职业素养和原则性）

• “您对未来一个月的工作有什么期望？希望我们如何配合您？”（双向选择，了解她的需求）

总而言之，找月嫂需要问的问题，远不止“会不会带孩子”这么简单。它是一场围绕专业技能、服务理念、沟通能力和个人品格的全方位考察。通过这份涵盖四大板块的20个核心问题，您能够系统性地筛选候选人，清晰地勾勒出她的能力画像和性格特质。记住，面试的目的不仅是“考核”，更是“寻找”——寻找一位能与您家庭同频共振、共同守护新生命黄金起点的专业伙伴。问对问题，才能找到对的人。