住家月嫂一天的工作流程｜24小时专业护理全解析
依据2025年3月实施的《家政服务母婴护理服务质量规范》国家标准，本文详细解析专业住家月嫂全天候服务流程，涵盖新生儿护理、产妇康复及母婴环境管理三大核心模块，助您了解专业母婴护理服务标准。
一、晨间护理（6:00-9:00）
新生儿晨护关键步骤
• 体温监测与黄疸观察：使用电子体温计测量并记录基础数据
• 脐带消毒护理：碘伏棉签顺时针消毒脐部，预防感染
• 臀部清洁护理：便后温水清洗并涂抹护臀膏，预防红臀
产妇晨间服务
• 伤口消毒处理：顺产3天/剖宫产7天后开始伤口观察与消毒
• 定制营养早餐：根据体质准备小米粥、鸡蛋羹等易消化餐食
• 心理状态评估：通过沟通了解产妇情绪变化
二、日间照护（9:00-18:00）
新生儿专项护理
喂养管理：每2-3小时母乳/配方奶喂养，记录进食量与时间
早教训练：清醒时段进行黑白卡追视、被动操训练
日光浴安排：窗边日光浴20分钟（避免直射）
洗澡抚触：餐后1小时进行，水温控制在38℃±1℃
产妇康复服务
产后形体训练：指导凯格尔运动及四肢活动
哺乳姿势指导：调整“摇篮式”“橄榄球式”等正确衔乳姿势
三顿正餐+两次加餐：午餐含3菜1汤，加餐为水果/滋补汤品
恶露观察记录：每日两次记录颜色、流量变化
三、夜间工作（18:00-次日6:00）
• 睡前仪式建立：20：00给宝宝洗澡抚触，营造睡眠环境
• 夜间哺乳支持：按需喂养，每次哺乳后竖抱拍嗝10分钟
• 产妇加餐护理：21：00准备易消化的银耳羹等晚点
• 睡眠监护要点：确保宝宝平躺睡姿，避免压迫呼吸道
国家标准执行要点
依据《家政服务母婴护理服务质量规范》（GB/T 2025）：
1. 服务全程记录：每日填写护理日志，含体温、喂养等12项数据
2. 技能资质要求：金牌月嫂需持母婴护理员+营养配餐员双证
3. 沟通规范：禁用方言交流，需使用标准普通话指导
专业价值与流程优化
专业住家月嫂通过科学的24小时工作安排，在新生儿护理方面实现喂养记录误差率＜5%、红臀发生率控制到8%以下；在产妇护理方面确保伤口感染率≤3%、产后抑郁干预率达95%。建议选择服务时查验月嫂的“服务过程记录表”模板，确保符合国家标准要求。